Давелось мне приобрести автомобиль в Орион Авто, впечатления конечно просто УЖАС!!!
Пообещали, что при оформлении кредита зимняя резина в подарок будет. Когда начали оформлять кредит, как всегда включили страхование жизни, в моем случае это 72 тыс., т.е. сумма кредита у меня увеличивалась на эту сумму соответственно и ежемесячный платеж существенно увеличивается. Люди все уже научены по поводу этих страховок, страхование жизни - это сугубо личное дело каждого, но девочка, которая формировала заявку на кредит так не считала. Сейчас по законодательству можно отказаться от навязанной страховки в течении 5 дней со дня оформления кредита, но не для автокредита в Русфинанс банке. Тамс сделали по умному страхование жизни явлется коллективным страхованием от которого я не могу отказаться, т.к. договор заключается между двумя юр лицами-баком и страх.компанией, что мол, если вдруг со мной что случится страховая компания возместит убытки банку. Соответственно договор я не заключаю и я не имею права его расторгнуть! После долгих споров, звонков в кол центр банка девочка сдалась, оформила мне кредит без страховки, но ствака по кредиту была завышена(изначально расчет был под 7,4%, в итоге оформила под 10,3%), но нке в этом суть платеж у меня на 1100 меньше, чем при ставке 7,4% переплата на 20 тыс больше, но экономлю 72тыс за страховку. В итоге общая сумма за автомобиль которую я выплачиваю порядком ниже, чем с заниженной ставкой, но со страхование жизни. Но! Это еще не все! После того как договорились о кредите без страховки ко мне подошел продавец и сказал, что начальник отдела продаж запретил ему дарить мне зимнюю резину, т.к. кредит оформлен без страховки(показал СМС на телефоне от начальника ОП), т.е. до этого никто в курсе не был. Вот это салон! Правила акции меняются на ходу! Так еще в моем кредите были другие виды страхования (сумма 11 тыс, но ладно я тоже понимаю, что людям надо как-то зарабатывать, сумма не большая поэтому я на нее и согласилась).Я в салоне уже около 4,5 часов, устала, хочу есть телефон разрядился, но жажда справедливости все таки взяла свое. Я отправилась к начальнику отдела продаж, что бы выяснить, почему все таки мне не положен подарок и за одно посмотреть на правила и положения акции, в котором прописано, что страхование жизни обязательное условие для выдачи подарка. Начальник сам вышел ко мне, конечно без всяких документов,но объяснил устно, что премия, которую они получают за страховку покрывает стоимость зимней резины! это получается я должна заплатить 72 тыс. за страхование жизни, чтоб они мне подарили резину стоимостью 10-12 тыс!!!В итоге 5 часов ада в салоне, куча потраченных нервов и обман с зимней резиной!